Mercadão - Contato

Contato

Confira as perguntas mais frequentes:

O Mercadão estará aberto no próximo feriado?
Em que horário?
Todas as informações sobre os dias e horários de funcionamento do Mercadão estão disponíveis
no canal "Institucional", localizado na barra superior do portal. Clique aqui para acessar.

Como faço para chegar no Mercadão? Tem estacionamento? E se eu for de bicicleta?
Essas informações estão disponíveis no canal "Institucional", no subitem "Localização".
Lá você também encontra um mapa da região.
Clique aqui para acessar.

Estou à procura de um determinado produto no Mercadão. Onde posso encontrá-lo?
Apesar da grande variedade de produtos comercializados no Mercadão, infelizmente não
temos como confirmar se o produto que você procura está à venda atualmente em um dos boxes do Mercadão, já que isso depende de diversos fatores (safra, estoque etc.).

Além disso, seguindo princípios éticos, o Portal do Mercadão não realiza indicações de um ou mais boxes, nem fornece preços de produtos e serviços.

No canal "Comerciantes", que fica na barra superior
do portal, há uma lista completa dos permissionários existentes no Mercadão, separados por categorias (Quitanda, Empório etc.). Dessa forma, você deve entrar em contato com eles diretamente para obter a informação que deseja. Clique aqui para acessar.

O Mercadão realiza entregas na região?
Se sim, qual a taxa?
Diversos comerciantes possuem o sistema "delivery", mas como explicado anteriormente, por princípios éticos, o Portal do Mercadão não realiza indicações de um ou mais boxes, nem fornece preços de produtos e serviços. Dessa forma, os interessados devem entrar em contato diretamente com os boxes em que desejam fazer suas compras para obter tal informação.

Os comerciantes do Mercadão aceitam vales ou cartões de crédito?
A decisão de operar ou não com vales ou cartões (de crédito ou débito) fica a critério exclusivo de cada comerciante. Como o Portal do Mercadão não realiza indicações de quais permissionários aceitam todas as formas de pagamento, sugerimos que os interessados entrem em contato diretamente com os boxes em que desejam fazer suas compras para obter tal informação.

Lembramos que o Mercadão também dispõe de caixas eletrônicos localizados próximos ao balcão de atendimento (perto dos setores Peixaria e Açougue).

Estou pensando em ir ao Mercadão e gostaria de levar meu animal de estimação. Posso?
Atendendo à Portaria 1210/06, da Secretaria Municipal da Saúde, que diz respeito às boas práticas de higiene, não é permitida a entrada de animais em ambientes onde há comercialização e consumo de alimentos, por apresentar riscos de contaminação.

No Mercadão, existem carrinhos elétricos para uso de pessoas com dificuldades de locomoção?
Sim. Também há elevadores que dão acesso ao mezanino. Clique aqui para ler mais sobre o assunto.

Como funciona a visita monitorada do Mercadão?
A visita monitorada é gratuita, mas deve ser agendada com antecedência. Clique aqui para saber mais.

Gostaria de oferecer/vender meus produtos e serviços. Como faço?
Os contatos devem ser feitos diretamente com cada permissionário do Mercadão. No canal "Comerciantes", localizado na barra superior do portal, você tem acesso à lista completa, separada por segmento. Clique aqui para acessar.

Estou interessado em adquirir um box no Mercadão. Há algum ponto à venda?
O processo de permissão de uso dos boxes do Mercadão é realizado por meio de licitação pública. Dessa forma, a melhor maneira de você obter informações sobre esse assunto é acompanhando frequentemente as publicações do Diário Oficial.

Tenho um projeto (proposta comercial, parceria ou TCC) que gostaria de apresentar ao Mercadão. Como faço?
Os contatos devem ser feitos diretamente com a Renome ou com a Abast, sempre por telefone, em dias úteis e durante o horário comercial, para checar a disponibilidade e o interesse. Os telefones estão disponíveis nesta página, na coluna ao lado.

Gostaria de trabalhar no Mercadão. Há vagas disponíveis? Posso enviar meu currículo por e-mail?
O Portal do Mercadão não tem acesso a esse tipo de informação e, portanto, não recebe currículos. Os interessados em trabalhar no Mercadão devem entrar em contato diretamente com os permissionários para saber se há alguma vaga disponível e qual a melhor forma de se candidatar a ela.

Como faço para ter informações sobre alguém que trabalha ou já trabalhou no Mercadão?
Esse tipo de informação deve ser solicitado diretamente aos permissionários ou na Renome.

Caro visitante,

Antes de entrar em contato, verifique se a informação que você procura não se encontra disponível no portal ou respondida nas perguntas na coluna ao lado.

No Mercadão você também encontra à disposição um balcão de informações, onde é possível registrar suas sugestões. O balcão de informações fica na rua principal, entrada 1 (sentido Avenida Mercúrio), ao lado das escadas rolantes e dos caixas eletrônicos.

Atenciosamente,
Equipe do Portal do Mercadão

Supervisão Geral do Abastecimento (Abast)

www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/
subprefeituras/abastecimento/

Administração:
(55-11) 3313-3365 ramal 238

Eventos e Visitas Monitoradas:
(55-11) 3313-2444 ramal 231

Assessoria de comunicação/Imprensa:
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